保險理賠管理軟件
自動化端到端的索賠流程，從發出第一個損失通知和欺詐檢測到索賠裁決，再到最後的索賠結算。體驗以不同方式處理各種索賠類型（例如死亡和到期索賠）的靈活性，同時提高合規性並消除不合規處罰。通過數據捕獲、付款跟踪、搶救和恢復跟踪、法律事務處理、監控等，實現更快、準確和有效的處理。
客戶自助服務門戶
- 客戶自助服務門戶，可通過移動和支持 Web 的應用程序訪問
- 客戶索賠的實時登記和提交索賠的狀態跟踪
政策信息檢索和驗證
- 輸入關鍵索引字段時自動檢索保單信息
- 聲稱防止口是心非並標記重複條目以避免錯誤
智能案例路由和分配
- 根據審判員的工作量和處理案件複雜程度的經驗自動安排案件
- 索賠提交的有效登記、裁決、跟踪和管理
- 通過單一界面無縫跟踪和管理索賠
基於規則的算法
- 內置全面的業務規則，可自動將索賠分類為“快速通道”或“非快速通道”
- 靈活地添加或修改利益相關者——車庫、評估員、理賠員、測量員、調查員、理賠員等。
徹底的索賠評估
- 通過向評估員提供包羅萬象的儀表板，對每項索賠進行詳細評估
- 根據動態需求請求更多詳細信息的功能
監控和洞察
- 用戶的效率
- 處理的升級矩陣和監控報告
保險公司的解決方案
每日政策提示
加速数字流程转型
觀看 Venerable 如何利用 Newgen 的平台加速企業範圍流程的數字化轉型。
大流行世界中的數位健康
聆聽安盛保險健康與保障主管 Alok Rungta 關於大流行後客戶行為的演講
使用 Newgen 加快上市速度
了解 Tokio Marine HCC 如何使用 Newgen 對其保單生成流程進行現代化改造。